Ce service comprend le dépannage informatique de votre ordinateur sous 24h, déplacement compris dans un rayon de
15km (au-delà les frais supplémentaires s'élèvent é 0.8 euros par kilomètre). Si un problème matériel est détecté, le changement de pièces détachées est en supplément.
Je me rends à votre domicile et nous définissons ensemble les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur.
Je procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne logicielle (fichiers corrompus, virus...) et/ou matérielle (pièces défectueuses). Dans tous les cas, une réinstallation des logiciels nécessaires est effectuée. Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.
DEPANNAGE
Désinfection virus, spyware et trojan
Paramétrage d'internet et email
Remise en état de marche de l'ordinateur ou portable
Dépannage é distance
Récupération de données
Changement dalle LCD ordinateur portable (écran noir ou cassé)
INSTALLATION
Installation de votre réseau (WIFI)
Box Internet
Imprimante, disque externe, logiciel
Autres périphériques
2 formules d'assistance sont en place pour vous, suivant votre besoin pas de surprise pour les tarifs d'interventions.
Les jours suivants l'intervention, Dbug pc sera disponible en cas de besoin, dans la limite du raisonnable.
Pour toutes demandes d'informations, veuillez-vous rendre sur la page contact.